Das CustomerSource-Portal

CustomerSource ist ein exklusives Informationsangebot zur Unternehmenssoftware von Microsoft Dynamics. Es ist den Bestandskunden von Microsoft Dynamics vorbehalten und liefert Ihnen weltweit und rund um die Uhr wertvolle Informationen, Ankündigungen und Werkzeuge zu Ihrer Dynamics NAV-Software von Microsoft, Trainingsunterlagen zum Download, eine recherchefähige Wissensdatenbank mit Artikeln zu Problemen und Tipps & Tricks und vieles mehr.

Login zum CustomerSource

Die CustomerSource bietet Ihnen einen länderspezifischen Zugang, so dass Sie alle aktuellen Informationen selbstverständlich auch in deutscher Sprache erhalten. Um die Leistungen in der CustomerSource in Anspruch nehmen zu können, benötigen Sie einen aktiven Business Ready Enhancement Plan für Microsoft Dynamics NAV.

Ihr Mehrwert mit den Leistungen von CustomerSource im Überblick:

• Exklusive Produktinformationen, Dokumentationen und Ankündigungen sowie Veranstaltungshinweise
• Durchsuchbare Wissensdatenbank mit deutschen und englischen Einträgen
• Komplettes Schulungsangebot: E-Learnings, Online-Trainings, Schulungsunterlagen und Trainingsleitfäden
• Transparente Verwaltung Ihrer Unternehmens-, Produkt- und Servicedaten

Exklusive Informationen über Ihre Lösung sowie Strategien und Produktpläne für Microsoft Dynamics

Informieren Sie sich stets über die neuesten Entwicklungen für Ihre Lösung und über künftige Technologien, um vorausschauend zu planen und um Ihre Rendite zu maximieren.

• Produkte und Dienstleistungen: Holen Sie sich die aktuellen Informationen für Ihre Microsoft Dynamics NAV-Lösung.
• Newsgroups: Werden Sie Mitglied in einem Onlineforum, um Ideen und Lösungen mit anderen Kunden auszutauschen.
• Produktvorschläge: Reichen Sie Vorschläge für ein neues Features ein und geben Sie Microsoft direkt Feedback.
• Serviceplaninformationen: Schlagen Sie einfach die Richtlinien Ihres Serviceplans nach (z. B. bei Fragen zu Investitionsschutz, Support und Produktlebenszyklus).
• Neuigkeiten und Veranstaltungen: Lesen Sie Ankündigungen, Pressemitteilungen und Artikel über neue Themen aus Wirtschaft und Technik oder Informationen über spezielle Angebote für Ihr Unternehmen, Ihre Branche und Ihre Lösung. Halten Sie Ihren Terminkalender auf dem Laufenden und nehmen Sie an einem der nächsten Seminare, einer Konferenz oder einem Webcast teil, um sich mit Kollegen auszutauschen und um neue Wege kennenzulernen, wie Sie mit Microsoft Dynamics Ihren Erfolg noch weiter steigern.

Mehr Produktivität und Unabhängigkeit durch den ständigen Zugriff auf Online-Support und Schulungen

Greifen Sie rund um die Uhr auf Selbsthilfe-Anleitungen, Schulungen und Support-Werkzeuge für Ihre Microsoft Dynamics-Software zu.

• Dokumentation: Laden Sie Installationshandbücher, Benutzerhandbücher, Systemanforderungen, technische Whitepaper und aktualisierte Hilfedateien herunter.
• Knowledge Base mit Suchfunktion: Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten technischen Fragen, einschließlich Schritten zur Problembehandlung, Lösungen für häufige Probleme und So-wird‘s-gemacht-Anleitungen.
• Zertifizierung: Sehen Sie die Zeitpläne für Schulungskurse ein, informieren Sie sich über Zertifizierungsoptionen.
• Schulungen und Training: Nutzen Sie das umfangreiche Schulungsangebot, z. B. E-Learning (Onlineschulungen über bestimmte Themen, die mit dem Niveau von Präsenzschulungen vergleichbar sind), Schulungsunterlagen (zum Selbststudium oder als Nachschlagewerk) und Trainingspläne (inkl. sämtlicher Schulungs- und Zertifizierungsoptionen, die für Ihre Unternehmenssoftware zur Verfügung stehen). Und das Beste: In der CustomerSource erhalten Sie all diese Unterlagen ohne weitere Kosten zum Download.

Einfache Verwaltung von Lizenzen, Serviceplänen und Supportanfragen

Halten Sie Ihre Benutzer- und Unternehmensinformationen selbst auf dem neuesten Stand und stellen Sie so einfach sicher, dass Sie stets alle aktuellen Informationsangebote erhalten.

Hier geht's lang: Ihr direkter Weg zum CustomerSource-Informationsportal

Sie benötigen Unterstützung. Wir helfen Ihnen gern weiter. Bitte sprechen Sie Ihren Vertriebskontakt in Berlin oder Karlsruhe an.

So erhalten Sie Zugang zu CustomerSource.

Sie erreichen das Portal unter dem folgenden Link:
biteam.de/https://mbs.microsoft.com/customersource/worldwide/germany/

Nach Anklicken des Links werden Sie aufgefordert Ihre Zugangsdaten einzugeben. Es handelt sich hierbei um Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Windows Live-ID. Wir empfehlen Ihnen den Punkt "save my e-mailaddress" zu aktivieren. So müssen Sie bei folgenden Anmeldungen nur Ihr Passwort eingeben, da die E-Mail-Adresse vorausgefüllt ist.

Die Windows Live-ID können Sie unter folgendem Link erzeugen:
Passport Network Website